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學習辦公禮儀 塑造專業(yè)形象——公司人力資源部組織開展辦公禮儀培訓
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,辦公禮儀的重要性日益凸顯。為提高員工文明禮儀服務水平,加強團隊協(xié)作并樹立良好的企業(yè)形象,公司人力資源部于1月18日下午在公司五樓會議室組織開展辦公禮儀培訓。
本次培訓涵蓋基本、工作、社交、銷售、客服、接待等禮儀內(nèi)容。以文明、日常工作、接待為重點培訓內(nèi)容,讓大家了解什么是禮儀規(guī)范。通過具體的實例向大家進述了禮儀的重要性,教育和引導員工懂禮儀、講文明,做一個知禮、懂禮的人。
為達到更好的培訓效果,本次培訓采用講座、示范教學和實踐操作相結(jié)合的方式進行。授課老師通過現(xiàn)場互動及現(xiàn)場示范的形式調(diào)動氣氛,不僅增強了參訓人員的參與性與積極性,還加深了參訓人員對辦公禮儀知識的理解和要點的掌握。整個培訓過程在輕松、活潑的氣氛中完成,大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的辦公禮儀知識,加強了相互間的了解與溝通。同時,進一步提升了廣大員工的綜合素質(zhì)與人交際交往的實戰(zhàn)技能,促使員工自覺踐行文明禮儀,養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
接下來,公司將繼續(xù)關(guān)注員工的實際需求,不斷優(yōu)化培訓管理辦法,以提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。(人力資源部:陳璐)