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雷鋒在我身邊
雷鋒在我身邊
----記公司團(tuán)委開展與雷鋒同行便民服務(wù)活動
學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，放到哪里哪里亮。3月5日在公司團(tuán)委的組織下，公司的8名青年志愿者亮相銅川新區(qū)焦化小區(qū)，開展 與雷鋒同行 便民服務(wù)活動。這些小雷鋒們就在這一天為小區(qū)的居民們免費(fèi)上門服務(wù)，理發(fā)、小家電維修、戶內(nèi)線路維修和排查、燃?xì)夤芫€設(shè)備維修和隱患排查、臺式電腦主機(jī)箱除塵等等，都是他們服務(wù)的項(xiàng)目。
此次便民服務(wù)活動較2013年11月團(tuán)委開展的 安全到家 便民服務(wù)相比，在總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)后，不但增加了服務(wù)項(xiàng)目，也使得活動的開展更加合理、高效。例如增設(shè)的理發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，緊密結(jié)合農(nóng)歷二月二（3月2日）理發(fā)的風(fēng)俗，想住戶之所想，及時(shí)地為他們提供了最貼切的服務(wù)，深受廣大住戶的歡迎。再如增設(shè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，此項(xiàng)服務(wù)不但集中為他們解決了積攢下來的各種常見小問題，例如射頻頭、語音不運(yùn)行、掉網(wǎng)、電腦反應(yīng)慢等軟件故障，同時(shí)還為他們講解了一些日常操作中可能遇到的網(wǎng)絡(luò)問題和處理方法，得到了大家的一致認(rèn)可。
當(dāng)活動進(jìn)行到一半的時(shí)候，天公不作美，下起了細(xì)雨，但志愿者們并沒有因此而打退堂鼓，而是及時(shí)調(diào)整服務(wù)流程，把所有的服務(wù)項(xiàng)目搬進(jìn)了住戶們的家中，為他們提供上門服務(wù)。這樣一來，志愿者們的勞動強(qiáng)度大大增加了，但志愿者們?yōu)榱四軌蚨嘟鉀Q幾個(gè)住戶的困難，沒有一個(gè)人停下來，接單、跑單，一個(gè)個(gè)身影打破了原本應(yīng)該平靜的小區(qū)。
此次活動共解決住戶困難31項(xiàng)，保質(zhì)保量地完成活動的既定目標(biāo)。志愿者們精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度，不但贏得了住戶們的一致肯定，同時(shí)也大大提高了共青團(tuán)組織的凝聚力，展現(xiàn)了陜焦團(tuán)員青年樂于奉獻(xiàn)、樂于助人的精神風(fēng)貌，不僅使雷鋒精神再度閃亮，也向所有人傳遞出了社會正能量和為人民服務(wù)的精神之美。（王銀龍）
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